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常見問題解答

• 我如何提交零件查詢？+

  我們的產品頁面 – 只需在我們的搜索欄中搜索您需要的零件號，它就會直接帶您進入產品頁面。

  然后發郵件或者致電我們 –直接與專門的客戶經理交談，他將能夠回答您的任何問題并在幾分鐘內為您提供報價。

• 我的報價有效期是多久？+

  根據產品庫存情況而定，報價自收到報價之日起15- 30 天內有效，除非在報價時另有說明。

• 為什么我看不到零件的價格？+

  除了“新”和“使用”的設備，我們還專門銷售“停產”的和難以找到的工業自動化零件，這些零件的市場價值往往會波動。這些波動可能使我們難以在我們的網站上提供零件的準確每日價格。因此，為了確保我們始終為您提供更好和準確的價格，我們的團隊將根據實時采購和定價您需要的零件。

• 你們提供全國送貨服務嗎？+
  是的。我們全國發貨，我們能夠將零件快速交付到全國任何角落。
  除非另有說明，否則我們將通過 （順豐）運送您的訂單。特殊區域，我們也可以使用您的快遞帳號。
  
• 我的部分需要多長時間才能到達？+
  我們了解速度在關鍵故障情況下的重要性，因此，只要有可能，我們都會努力在下訂單的1-3天發送零件。然而，每個案例都是根據個人情況處理的，零件的狀況或零件的來源等因素會影響我們的操作速度。
  與交貨時間表有關的所有細節都將在您的報價中非常清楚地說明。
  
• 你們接受哪些付款方式和貨幣？+

  為了讓您的購買盡可能簡單，我們提供主要方式，銀行對公轉賬、我們只接受RMB付款并開具增值稅發票。

• 你有多少零件庫存？+
  我們擁有廣泛的庫存庫，包括數以萬計的新的、和停產的自動化零件，包括Control Systems (DCS, PLC, CNC)                
  Panel Controllers
  HMI and Display Panels
  Drives
  Encoders and Resolvers
  Power Supplies等領先制造商的零件。
  如果您無法找到您要找的東西，請不要驚慌。我們與全球專業供應商網絡合作，這意味著我們可以為您量身定制報價，即使該部件未在我們的網站上列出。請不要猶豫給我們致電查詢！
• 如果出現問題，我可以聯系誰？+
  我們經驗豐富的客戶支持團隊隨時為您解決下訂單后可能遇到的任何問題或疑問。
  您可以在訂單確認信的底部找到您的客戶支持主管的直接聯系方式。
  
• AMIKON的最優價格政策+
  在 amikon，我們努力為客戶提供更大折扣的工業自動化零件價格。時不時地，另一家公司以更低的價格提供產品。如果您碰巧找到更好的價格，請給我們一個匹配的機會。我們會盡一切努力匹配它！